Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве
8 (495) 123-30-27 (Москва и Московская область)

Задайте свой вопрос юристу!

Нажимая на кнопку "Задать вопрос юристу" вы принимаете условия "Политики конфиденциальности" сайта



Последние новости
Вопрос:

Какой срок возврата денег за товар?


Светлана, г. Москва


Ответ:

Для возврата денег за товар законодательством установлен трехдневный срок. При оформлении возврата вам должны были выдать либо акт, либо отрывную часть заявления о возврате. Так или иначе, у вас на руках должен остаться документ, подтверждающий то, что вы покупали товар и затем вернули его, с указанием даты возврата и суммы, подлежащей возврату.

На основании этих документов вы легко докажете факт нарушения ваших прав и можете даже требовать неустойку. Обратитесь к руководству магазина, либо позвоните по телефону горячей линии, если это торговая сеть.


Телефоны: 8 (495) 123-30-27
Политика конфиденциальности: https://цпп.рф/politika