Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве
8 (495) 123-30-27 (Москва и Московская область)

Задайте свой вопрос юристу!

Нажимая на кнопку "Задать вопрос юристу" вы принимаете условия "Политики конфиденциальности" сайта



Последние новости
Вопрос:

Купила молоко, оно оказалось испорченным. Срок нормальный, но видимо хранилось без холодильника. Такое в нашем магазине не первый раз, особенно летом. Могу я сдать прокисшее молоко назад в тот же день?


Ася, г. Нижний Новгород


Ответ:

Не понятно из вашего обращения – сохранился ли кассовый чек, была ли данная упаковка молока с длительным сроком хранения или нет, хотите вы вернуть целую или вскрытую упаковку. От этого зависит то, насколько просто вам будет доказать вину магазина.

Советуем обратиться в магазин с требованием возврата денег и устранения нарушений в хранении скоропортящихся продуктов – возможно, магазин не захочет заострять конфликт и сразу решит вопрос положительно. Так же вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор – они могут провести проверку торговой точки и навести там порядок более основательно.


Телефоны: 8 (495) 123-30-27
Политика конфиденциальности: https://цпп.рф/politika