Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве
8 (495) 123-30-27 (Москва и Московская область)

Задайте свой вопрос юристу!

Нажимая на кнопку "Задать вопрос юристу" вы принимаете условия "Политики конфиденциальности" сайта



Последние новости
Вопрос:

Почему нельзя вернуть в аптеку лекарство, если упаковка целая, после покупки прошли считанные минуты? Я купила лекарство за три с лишним тысячи рублей и не успела дойти до дома, как мне позвонили и сказали, что не нужно уже.


Галина, г. Воскресенск


Ответ:



Возврат лекарственных средств не только не предусмотрен, но и категорически запрещен фармацевтам. Это требование продиктовано безопасностью - и вашей в том числе.

Даже в присутствии фармацевта, что называется «не отходя от кассы», со стороны злоумышленника возможна подмена упаковки лекарств на такую же, но с истекшим сроком годности, а то и вовсе подделку.

Поэтому попробуйте посмотреть на эту ситуацию с точки зрения закона, а не с точки зрения вашей личной финансовой потери, и вы поймете, что требование вполне логично и справедливо.

Поэтому возврат лекарственных средств не осуществляется, на него не распространяются правила возврата потребительских товаров.



Телефоны: 8 (495) 123-30-27
Политика конфиденциальности: https://цпп.рф/politika