Бесплатная юридическая консультация по телефону в Москве
8 (495) 123-30-27 (Москва и Московская область)

Задайте свой вопрос юристу!

Нажимая на кнопку "Задать вопрос юристу" вы принимаете условия "Политики конфиденциальности" сайта



Последние новости
Вопрос:

У меня долг по кредиту, дело передано коллекторам


Сергей, г. Муром


Ответ:

Действительно, с января 2017 года в деятельность коллекторских агентств внесены существенные изменения. Это не означает, что они оказались «вне закона», но право осуществлять взыскание имеют лишь несколько крупных компаний, которые соответствуют новым требованиям.

Количество звонков коллекторов ограничено законом– не более одного раза в день и не чаще восьми раз в месяц. Осуществлять звонки в ночное время, а также третьим лицам и на работу коллекторы не имеют права.

Уточните название и необходимые реквизиты у тех, кто вам звонит – это поможет выяснить, насколько легально работает данная коллекторская служба. Если ваше устное предупреждение не даст результата, направьте им письменную претензию, так же вы можете отправить жалобы на коллекторов в прокуратуру, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Центробанк и другие организации, которые осуществляют контроль в этой сфере.


Телефоны: 8 (495) 123-30-27
Политика конфиденциальности: https://цпп.рф/politika